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总部盛大开幕是BTI今年规模最大的活动之一，超过300位嘉宾出席。如果没有总部团队的辛勤付出，这一切都无法实现。从策划协调到执行，这场盛会凝聚了幕后数月的辛勤努力、精诚合作和无私奉献。感谢每一位贡献时间、精力和创意，让这一里程碑式时刻得以实现的伙伴——你们真的太棒了！ 随着我们在安大略省和加拿大的业务不断拓展，列治文山仍然是我们的总部所在地，也是我们旅程的起点——在这里，我们的根基与更宏大的愿景紧密相连。我们为这支团队感到骄傲，并对未来充满期待，我们将携手共创BTI的下一个篇章。🚀
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QBE 加拿大的研究表明，加拿大企业面临的第三方网络攻击风险正在上升。 超过一半（53%）的加拿大企业在过去12个月中经历过网络攻击事件。根据这家商业保险公司对400家加拿大企业IT部门的调查，其中58%的企业表示，这些事件是与供应链或供应商相关的网络攻击。
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提供可选性：为何说起来容易做起来难 众所周知，消费者喜欢挑选保险。但对于财产和意外险保险公司来说，提供更多选择是一个漫长而复杂的过程。 加拿大投保人越来越关注“可选性”，这意味着选择符合自身情况的保险。但这对设计提供这种选择的保险产品的保险公司意味着什么呢？ 研究和财产和意外险专业人士表示，这意味着公司需要协调、全面地整合保险业务的各个部分。 “我们深知，以人为本、以客户为中心的转型方法对于在保险行业取得长期成功至关重要，”安永的一份报告指出。在竞争激烈的市场中，拥抱以人为本的保险转型可以增强客户忠诚度。 “通过将客户体验的当前和目标状态愿景与后台运营愿景相结合，我们帮助整体转型满足关键的人力和业务需求…… “以人为本的数字化转型方法旨在促进[保险公司]各部门之间的跨职能协作，加强内部协调并提升专业知识共享。这种协作为流程、技术、财务、数据、人力资源、法务和合规等各个职能部门的创新创造了机会。” 理论如此，实际操作起来又如何呢？ 业内人士告诉加拿大保险商 (Canadian Underwriter)，打造以灵活性和可选性为特色的无缝客户体验需要时间和精力。尤其是在一个建立在数十年并购经验积累、各自为政的传统之上的行业。 对于 Definity 来说，他们花了两年时间重新构想其个人财产保险产品。他们的方法包括彻底改造现有的两种财产险保单，并创建和推出一种新的旗舰综合险保单。这项新产品于本月刚刚推出。 Definity 个人保险高级副总裁兼首席承保官 Donna Ince 指出，消费者需要一份涵盖基本保障的稳固基础保单。但是，随着保费成本的上涨，他们希望能够通过选择在基本保障之外添加自己想要或需要的附加险来控制成本。 例如，房屋保险单可以提供身份盗窃险或地方法规险的附加险，而不是将这些附加险合并到基本保障中。
🚗 发生车祸后该怎么做？简易指南 即使只是小碰撞，发生车祸时仍会让人紧张。但只要知道该怎么处理，就能减少压力，也避免不必要的损失。 ✅ 1. 检查是否有人受伤并确保安全 • 确认自己与乘客是否平安。如有人受伤，请立即拨打 911 报警。 • 若车辆仍可移动，请将车辆移至安全地点，避免阻碍交通。 👮♂ 2. 如有需要，请报警 以下情况建议报警： • 有人受伤 • 车辆损毁严重 • 怀疑对方驾驶者有酒驾或药驾行为 🧠 3. 如果可以请在现场尝试寻找有没有证人如果有的话请将他联络电话留低方便以后保险公司能联络上他 📞 4. 立即联络您的保险经纪人 • 请亲自联络经纪人，其他人（如车厂）无法代为报案。 • 经纪人了解您的保单内容，能正确协助您处理索偿事宜。 • 若您在语言沟通上有困难，经纪人也可以帮忙与保险公司沟通。 📸 5. 收集事故资料 请记下以下资讯并拍照备存： • 对方驾驶者的姓名、联络方式与保险资料 • 车辆损毁与现场照片 • 车牌号码 • 目击者的联络方式（如有） 🛠 6. 将车拖到值得信赖的车身维修厂 • 请选择您信任的维修厂。 • 若您不确定去哪里维修，您的经纪人可以帮您安排保险公司认可的合作车厂。 🚘 7. 未经确认前，请勿接受代步车 • 除非您的经纪人事先确认保险有涵盖，请勿随意使用代步车。 • 一般情况下，只有当车辆无法安全行驶时，保险才会支付代步车费用。 • 若车子仍可开动，保险公司通常不会承担租车费用。 🧠 请记住： 您的保险经纪人是站在您这边的！无论事故大小，都可以为您提供正确的指引与协助，让理赔过程更顺利。 有疑问吗？欢迎随时联络我们，我们乐意为您提供协助。
用专业责任保险守护您的小型企业 在创业的世界里，敢于冒险、勇于行动都是人生旅程的一部分。然而，有一个风险不容忽视：没有专业责任保险就无法开展业务。无论您是会计师、广告专业人士、顾问还是法律专业人士，拥有合适的保险都能让您安心无虞，专注于自己最擅长的领域。 让我们来探讨一下专业责任保险的重要性以及哪些人可以从中受益。 一般责任保险与专业责任保险 您可能听说过一般责任保险，或许您已经购买了保险。一般责任保险通常与标准商业保险套餐捆绑销售，以保障您免受第三方相关事故（例如财产损失和人身伤害）的损害。另一方面，专业责任保险则涵盖您提供的专业服务中因错误或疏忽而造成的经济损失。 了解风险 即使您和您的团队是各自领域的专家，错误仍然可能被忽略。这并不是怀疑您的技能——我们每个人都会时不时地犯错。如果客户认为您的专业服务失误导致了财务损失，专业责任保险将为您提供保障。 哪些人应该考虑购买专业责任保险？ 专业责任保险并非只针对大人物，它适用于每一位像您一样敬业的专业人士。无论您的专业领域是什么，都不要等到为时已晚才购买。 那么，哪些人可以从专业责任保险中受益呢？让我们一起来看看。
警惕现金流承保：一位专家为何发出警告 当保险公司利用投资收益来支撑降低的保费时，市场混乱无疑是个坏消息 当利率持续高企时，即使承保本身无利可图，保险公司也可能开始签发更多保单，因为他们可以从投资收益中获利。这种现象被称为“现金流承保”。一位经济专家警告称，在关税担忧的背景下，这种收益可能会阻碍加拿大财产和意外险行业的盈利能力。 “风险在于，从中期来看，如果保险公司仅靠投资收益就能盈利，他们往往会热衷于降低费率，追逐业务，以获得更多保费，”财产和意外险赔偿公司（PCC）总裁兼首席执行官阿利斯特·坎贝尔表示。“这可能会让整个行业感到不安，尤其是在收益率再次下降的情况下。” 正如坎贝尔周二在加拿大保险商协会“2025年经济展望”网络研讨会上所解释的那样，保险公司的收入主要来源于投资和承保。 2022年，加拿大央行大幅加息以应对通胀，加息对加拿大财产和意外伤害保险公司的净投资回报造成了巨大冲击。2021年，该行业的净投资收入总计23.5亿加元；而2022年，这一数字仅为1.56亿加元。 2023年，投资收入出现反弹。再加上承保条件趋于正常，加拿大财产和意外伤害保险公司的净资产收益率（ROE）达到16.2%，创下1975年以来的第五高。 曲折离奇 但如果投资收入被用来支撑降低的保费或不可持续的承保条款，市场动荡无疑是个坏消息。而这种经济不确定性正以关税的形式显现出来。 “现在的情况是曲线的扭转——而不仅仅是（利率）单向波动，”坎贝尔说道。“各国央行正在应对经济衰退趋势，以及特朗普关税政策带来的种种不确定性，并试图压低短期利率，因为他们担心经济活动。 “但在长期，利率一直呈上升趋势。” 坎贝尔表示，这在短期和长期都造成了利率压力。 “我认为，在未来18个月内，如果这种不确定性持续存在，并且长期收益率继续攀升，这将对我们目前的业务产生市价影响。”
完整视频: https://youtu.be/h65JvQd7lqg?si=d1ALEzE94KCWjSEV 房屋保险拒赔原因解析 这些段落重点讨论了房屋保险索赔被拒的常见原因，特别是未披露关键风险信息。文章强调，未向保险公司完整披露信息（例如出租房屋部分、养攻击性宠物或在家经营业务）是导致索赔失败的主要原因，即使这些信息的披露可能只会小幅增加保费。文章还指出，未披露这些风险的后果，例如索赔被拒，其成本远高于最初支付适当的保费。因此，文章建议保险经纪人应与其客户一起审查这些常见的未披露风险来源，以避免索赔被拒的情况发生。
完整视频 https://youtu.be/1wtITwXNI3k 瞬息万变的贸易风险与应对建议 鉴于贸易环境的快速变化，特别是关税的波动，文章强调了保险经纪人应如何建议客户管理风险。专家建议避免对政策变动做出仓促反应，并审慎评估任何风险缓解措施可能带来的新风险。 文章指出，即使是中型企业，其全球供应链也面临着因贸易争端而 disrupted 的风险，因此及时与客户沟通并提供风险管理建议至关重要。保险行业也在努力应对贸易不确定性对业务和客户带来的影响。
完整视频 https://youtu.be/YhFP-K5_tso?si=QoNiSGFV6Q4o3Ht2 商业经纪索赔痛点与解决方案 这份文件主要探讨了商业保险经纪在处理理赔过程中面临的痛点。 其中，理赔服务是经纪们关注的主要问题，特别是在沟通、效率以及理算员的可用性方面。文件指出，由于商业理赔的复杂性远超个人理赔，涉及业务中断和财务风险等问题，客户需要更清晰的理赔进度、处理水平和保单保障的资讯。经纪们期望保险公司能提供更结构化的理赔流程、专门的理赔联络人以及详细的理赔路径图，以提高效率并减轻工作负担，同时也强调了经纪需要具备更专业的理赔知识以更好地服务客户。
完整视频 https://youtu.be/xKMNPAAWWEU 汽车 Total Loss？您的客户如何才能继续保留车辆。 一些客户可能会选择保留报废汽车协议。 Mitch Insurance 理赔专家 Jesica Ryzynski 告诉 Canadian Underwriter，即使客户的车辆完全报废，他们仍有可能保留它。 Jesica 解释说，透过一种称为车主保留残值协议的选择，保单持有人可以保留他们的车辆，并接受基于车辆当前市场价值减去残值而得出的赔偿。另一种选择是全损协议，在这种情况下，保险公司保留残值，并向保单持有人支付车辆损失时的公平市场价值。 在大多数全损情况下，保险公司保留对车辆的控制权，通常与购买残骸的废品回收场合作。然后由报废汽车回收场决定如何处理该车辆。 「这有助于抵消索赔成本，并避免原本需要支付的处置费，」Jesica 说。 但如果车辆发生事故并被保险公司视为报废，车主保留车辆的协议允许客户保留该车。保险公司将首先从最终赔付中扣除报废车辆（保险公司将该车作为报废车辆出售时应收到的金额）。 例如，如果保险公司本来会给您 10,000 美元的赔付，但估计出售该车作为残值车将获得 2,000 美元，那么它将向您提供 8,000 美元。然后，您将接受减少的付款并保留车辆的完全所有权，Mitch Insurance 公司上个月在一篇部落格中写道。 那么，您的客户应该何时选择保留报废汽车协议？ 「有时修理一辆旧车的费用会超过其价值，保险公司没有必要去修理它，」Jesica 说。 「但是，该车辆的行驶里程可能很低，保养得很好，而且已经付清了款项。 “在这种情况下，从经济角度来看，客户保留车辆并自行修理可能比试图寻找类似的二手车更有意义。 ”
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